在 WhatsApp 上创建有效订单通知的技巧

ashammi298@gmai

开发 WhatsApp 订单更新和实时跟踪更新时，请考虑以下准则：

清晰简洁
创建传达基本订单信息（例如订单号、交货时间和其他重要跟踪信息）的短信。

个性化您的消息
还建议在发送通知时直接称呼客户的姓名，并包含产品类型和数量等其他详细信息。 Getgabs 提供的是使用占位符通过模板准备数千条 WhatsApp 消息的能力。通过从您的邮件列表或您集成的任何软件中提取信息来自动填充变量。

使用号召性用语按钮
在消息中添加显着的号召性用语按钮，以便客户根据需要请求跟踪或联系供应商寻求帮助。

提供客户支持
您应该添加电子邮件地址、电话号码或客户支持中心的链接，以备客户需要。

用于实时订单跟踪的 WhatsApp 模板创意
模板：1
你好[用户名]，好消息！我们已准备好将您的订单运送至 。我们 CA细胞数 将其包装在环保盒中，为客户提供最佳的礼品拆包体验。以下是您可以期待的内容：

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模板：2
你好[用户名]，我有好消息告诉你。请忽略延迟，您的订单已通过您首选的承运商发货；我们将在接下来的两天内向您发送跟踪号码和运输详细信息。

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模板：3
亲爱的[用户名]，您有一个新订单！您的追踪号码（追踪号码）。您还可以使用此链接 (link) 跟踪您的订单。我们将尽自己的一份力量，如果您需要任何帮助，请随时与我们联系。

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模板：4
您好[用户名]，您的订单尚未发送！我们的送货人员的联系方式：_____。但是，如果您需要重新安排送货时间，请通过此地址与我们联系。

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模板：5
您好[客户姓名]，对您来说是个好消息，因为这是一个好兆头。这是一个友好的提醒，您的订单 #[订单号] 已处理并发货。您可以在这里追踪您的包裹：[追踪链接] 预计送达日期：[送达日期]

如果您需要进一步说明，请通过[联系信息]与我们联系。

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模板：6
您好[客户姓名]，您的订单号[订单号]已发货！在此追踪您的包裹：[追踪链接]

需要帮助吗？单击下面的按钮联系我们的支持团队。

[联系我们按钮]

我们希望您享受与我们一起购物的乐趣。谢谢你！

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使用 WhatsApp Business API 实时跟踪订单的最佳实践
1.自动化订单提醒
我们保证您的订单自动化 WhatsApp提醒是确保您业务成功所需的最重要因素之一。这样，您可以节省登录和退出订单以检查订单状态并通知客户订单状态所需的时间，您可以自由地做与您的业务相关的其他事情。

2.添加追踪链接
使用自动消息中的跟踪链接发送给订购您产品的客户；该消息将在客户下订单后立即发送。这对他们来说比简单地接收订单已发货的短信更方便。

3. 添加您购买的图片
添加他或她购买的商品的照片，作为 WhatsApp 通知的附加选项。如果客户在通知出现时再次看到他们购买的东西，他们更有可能记住他们购买的东西 - 这也将帮助他们快速找到他们的包裹（也许还可以购买其他东西）。

4.利用这个机会卖出更多产品
最后但并非最不重要的一点是，请确保充分利用这个机会并卖出更多！让您的客户在等待送货时了解网站上正在进行的任何其他促销或特别优惠 - 这将确保客户在购买商品后继续查看您的品牌。

常见问题解答
Q.1 什么是 WhatsApp Business API？
答： WhatsApp Business API 是一款允许任何企业使用 WhatsApp 与客户互动的应用程序。一些可用的功能包括实时订单跟踪和设置某些通知。

Q.2 企业如何使用 WhatsApp Business API 实时跟踪订单？
答：通过 WhatsApp Business API，企业可以向客户提供订单状态的实时更新。他们还可以使用 WhatsApp 应用程序实时共享订单确认、送货详细信息和送货通知等重要信息。

Q.3 公司可以在多大程度上使用 WhatsApp Business API 进行通知？
答： WhatsApp Business API 对于组织或公司通知客户其产品或服务非常有用。他们可以使用它来分享新的更新、新的促销活动以及他们通过 WhatsApp 可能获得的任何其他信息。

Q.4 使用 WhatsApp Business API 进行实时订单跟踪有什么好处？
答：使用 WhatsApp Business API 进行实时订单跟踪和其他通​​知的好处是客户参与度高、客户满意度高、问题解决速度快以及客户服务成本低。

结论
用于实时订单跟踪的 WhatsApp Business API 可以极大地帮助企业实现客户满意度。 WhatsApp Business API 可以在一定程度上解决这个问题，允许企业共享有关订单状态、交货时间等的上下文更新。这可能会提高客户满意度及其对组织的支持。

客户可以使用 WhatsApp Business API 实时跟踪订单位置。此外，由于可以通过 WhatsApp 发送更新，因此可以帮助减轻致电客户支持部门的负担。它还不需要与现有业务系统进行手动交互。

WhatsApp Business API 在处理大量消息时特别高效，这一事实当然是有益的。大部分工作流程都围绕与订单相关的消息，因此公司可以为这些消息创建模板，以减少撰写电子邮件或消息所花费的时间。此外，它可以轻松地让客户了解有关其公司或产品的各种信息，从而提高他们的品牌忠诚度。