买家和卖家的市场和“商业雷达”会议回顾

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iConText Group 和 ARDA 推出了一系列新形式的活动 - Mind Hub。作为该项目的一部分，首届“商业雷达”会议专门针对市场工作，已于 6 月 30 日举行。此次活动以线下形式举行，汇聚了行业专家、电商平台代表以及有兴趣在平台上创建和发展业务的品牌。

iConText Group 的编辑们准备了对本次会议 航空运单目录 的详细回顾。您将了解哪个市场在营业额方面排名第一，是什么导致平均支票下降，社交网络中盛行的提及语气，平台如何支持卖家，为什么市场是促进业务的有效工具，以及为什么 Avito 很有趣。


iConText Group 编辑人员，
独立的数字公司集团
由于Zoom、Skype或其他沟通方式都无法取代实时沟通的价值和意义，iConText Group联合数字机构发展协会ARDA，以全新的形式推出了一系列会议——Mind Hub。

这些不仅仅是行业活动，它们还是与其他市场参与者沟通、扩大业务联系、交流经验和专业知识的空间，其中包括各种形式的活动：网络、培训、大师班、非正式会议。

6月30日，Minh Hub项目框架内首届线下会议“商业雷达”已召开，来自iConText Group、Ozon、eLama、Interium、icontext、Yandex Market等公司的专家进行了发言。
营业额、市场受众和平行进口
会议以iConText Group 执行董事 Ekaterina Zdesenkova的演讲开始，她介绍了一项大型研究“买家和卖家的市场”。

专家们研究了 Ozon、Yandex Market、Wildberry、AliExpress 和 SberMegaMarket 等流行的俄罗斯平台。您最初为什么决定探索市场？

据AKIT称，2022年1月至4月俄罗斯在线交易量增长了50%。其在零售总额中的份额达到创纪录的 11.8%，而这一增长的主要驱动力是市场。从2020年8月到2021年7月的一年里，所有在线购物用户中市场买家的比例从91%增加到97%。

作为研究报告的一部分，叶卡捷琳娜介绍了市场的营业额和平均检查量、按性别和年龄划分的分布、网站流量、移动设备购买份额等数据，并谈到了平台解决的问题买家和卖家。让我们重点讨论一下要点。

说到营业额和平均支票，排名前五的市场可以分为两组：

营业额高、平均支票低的市场：Wildberry、Ozon、AliExpress；
成交量较低且平均支票较高的市场：Yandex Market、SberMegaMarket。

这种对市场的分组表明了不同的策略。在第一种情况下，处理许多小订单：人们进行许多廉价的购买。在第二种情况下，市场提供更昂贵的耐用品类别：人们在 SberMegaMarket 和 Yandex Market 上购买的商品很少，但价格更高。

此外，平均支票的减少也很有趣。对于 Ozon 和 Wildberry 来说，这一数字已连续第二年下降。这是由于产品组平衡的变化，以及大量新卖家进入市场（通常是区域性的），包括个体企业家和个体经营者。对此类法人实体的简化税收可以降低商品的最终成本。

至于受众，几乎所有市场上男性的比例都高于女性。 Wildberry 是个例外，这是可以理解的，因为该网站的主要产品类别是服装和化妆品。主要年龄层为25-44岁，即购买力较高的人群。

叶卡捷琳娜还谈到了平行进口这样一个重要的话题。 5月份工贸部批准了该计划的商品清单后，一些市场开始积极进口该清单中的商品。例如，Yandex Market上出现了第一批“电子”和“家用电器”类别的商品，这些商品是由离开俄罗斯的外国品牌生产的。 Ozon 已经通过平行进口方式进口了苹果设备，Wildberry 也开始销售汽车和摩托车零部件。
社交网络上的市场
会议继续由Interium 数字机构媒体监控和分析部门负责人 Alexander Anokhin作报告。该材料也出现在 iConText Group 研究中。

亚历山大谈到了俄罗斯作家在社交网络上研究的网站。因此，Ozon 是社交网络用户中最受欢迎和讨论最多的市场。相反，SberMegaMarket 由于最近才出现而不太为人所知。

而且，奥宗不仅在总排名上领先，在大部分地区也是领先。它在其他市场的提及数量上遥遥领先。在全球速卖通中，只有西伯利亚和某些地区对野莓表现出更大的兴趣。 Yandex Market 和 SberMegaMarket 在任何地区都不是领先者，或者至少位居第二。

至于提及市场的语气，大多数都是中立的。但如果你按地区分配情绪而不考虑中性提及，那么负面情绪就会占上风。很明显，社交网络上的人们抱怨和批评的频率更高。然而，已经出现的情况表明，沟通工作需要采取某些步骤。

市场作为新的推广平台
接下来， Ozon 贸易营销部主管 Yana Ponomareva发表了讲话。她讲述了过去5年电商市场的变化。因此，如果2017年俄罗斯电子商务领域的交易额为每年1.3万亿卢布，那么到2022年第一季度将达到1.2万亿卢布。同时，市场份额为40-50%，而搜索引擎份额为15-35%。

在 7000 万 RuNet 买家中，有 3700 万是 Ozon 买家（2022 年三个月内，其数量增加了 310 万）。