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推出 Multichannel Composer:无需编码即可实现高度个性化的

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發表於 2025-5-8 13:33:19 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
随着消费者逐渐转向数字化优先体验,品牌拥有大量机会通过消费者偏好的渠道,以有意义的方式与他们建立联系。事实上,麦肯锡公司的研究发现,大多数消费者在购买旅程或解决问题的过程中,会使用三到五个渠道。这意味着品牌可以——也应该——在消费者旅程的每个阶段,通过多种渠道向他们传递个性化的信息。

与此同时,多渠道互动也为品牌带来了巨大的挑战:如何根据个人行为和偏好,以及他们在客户旅程中所处的位置,在每个接触点打造个性化体验?如何确保信息传递和品牌塑造的一致性?或许最令人头疼的是:如何以最高效的方式实现最佳营销效果?

为了满足这些需求,我们很自豪地宣布推出多渠道作曲家,它使品牌能够通过授权 1 个或 100 个营销团队轻松策划超个性化活动来缩小数字体验差距。

Multichannel Composer 仅通过 Acoustic Marketing Cloud 提供,它提供直观的界面,支持通过电子邮件、短信、彩信、WhatsApp 和网页表单创建高质量的消息,无需依赖编码或开发人员支持。此外,关系表和基于规则的内容使团队能够以前所未有的速度大规模创建高度个性化的内容。这意味着所有营销团队——无论其规模、技术水平或行业如何——都可以创建引人入胜的多渠道营销活动,吸引消费者的即时关注。

利用多渠道作曲家提升客户终身价值
拥有高质量体验的客户购买品牌其他产品或服务的可能性要高出 3.6 倍,阿联酋电子邮件列表 因此积极的客户体验对公司发展至关重要。借助 Multichannel Composer,成长中的品牌可以在合适的时间、合适的渠道吸引消费者,提供数字化客户体验,让他们成为回头客。

此外,创建个性化营销活动从未如此简单。多渠道创作器提供以下功能:

大规模个性化内容:从简单的基于规则的“如果-那么”场景到更复杂的数据驱动内容,Multichannel Composer 支持所有营销团队创建超个性化内容的需求 - 无需技术或数据团队的参与。
扩展多渠道互动:通过电子邮件、短信、彩信、WhatsApp 以及内置终端设备预览的网页表单触达消费者。Android、iOS 和智能手表端消息预览功能现已推出。移动推送功能目前已在 Classic Composer 界面上线,并将很快在 Multichannel Composer 中上线。
零代码编写器:直观的界面,具备拖放功能,可跨设备快速创建高质量、响应迅速的消息,无需编码或开发人员支持。内容可跨渠道无缝重复使用。
隐私优先个性化表单:利用 Web 表单编写功能捕获零方数据,使营销人员能够根据消费者偏好创建引人入胜的营销活动。
自助细分:无需外部团队的支持,即可从可用数据源(例如客户关系管理 (CRM)、客户数据平台 (CDP) 或数据管理平台 (DMP) 解决方案)轻松创建细粒度细分。
现在,品牌不再需要依赖那些需要培训和大量投资的繁琐、互不关联的工具。我们致力于在所有营销渠道满足客户对便捷性和简易性的期望。切勿错过提升品牌知名度、解决客户难题或简化购买流程的机会。Multichannel Composer 让优化的客户旅程成为现实。

如需了解更多信息,请访问acoustic.com/products/multichannel-composer或联系您的 Acoustic 销售主管预约演示。同时,请仔细体验下方直观的作曲体验!
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