数字营销的新兴趋势：四位行业专家探讨趋势及其影响

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在 Acoustic，我们致力于为数字营销人员提供所需的解决方案和洞察，以满足当今客户快速变化的需求。我们紧跟行业趋势和发展动态的最佳方式之一，就是与那些真正实现这一切的营销人员交流。

我们前往佐治亚州亚特兰大，邀请了经验丰富的数字营销人员分享他们对数字营销格局的看法。我很高兴主持这次小组讨论，并听取Acoustic客户和经验丰富的专业人士的意见，了解他们如何满足不断变化的客户期望、他们正在拥抱的新渠道，以及他们正在采取哪些措施来提升个性化水平并建立更牢固的客户联系。

认识一下我们尊敬的小组成员：
贾斯蒂娜·皮尔斯 (Justina Pierce)，亚特兰大佐治亚州彩票数字通讯总监。

斯科特·库伊 (Scott Couey)，法兰克福展览公司（一家贸易展览公司）的高级数字营销协调员。

Neil Korgaokar，Husqvarna 户外动力设备电子商务和数字营销技术高级经理。

南希·格林 (Nancy Grimm)，Rheem Commercial Air 产品高级商业营销经理。

数字营销的最大趋势和颠覆者——人工智能
人工智能（AI）是每个人都关注的一大主题（这并不令人意外），波兰电子邮件列表 尤其是如何利用数据分析和人工智能来个性化营销推广。Nancy 警告说：“人工智能在内容创作方面发挥了巨大作用，内容数量有所增加，但其中很多质量较低。” Justina 分享道：“人们越来越需要关注适合移动设备的内容，并强调人工生成内容的真实性，以帮助建立真正的联系。为了获得更加个性化和精准的体验，有必要利用先进的技术和数据，在合适的时间、合适的平台上为每个人提供量身定制的内容。”

改变在线客户期望
所有小组成员都承认，网络行为正在发生变化，数字营销也需要随之改变。Neil 表示：“这有点挑战性，因为隐私现在成了首要考虑因素。人们确实希望我们更好地了解他们，但他们也希望了解我们收集的数据。” Justina 补充道：“个性化将继续发展。我们将使用 Acoustic Connect 来帮助我们利用高级分析和人工智能来理解和预测消费者的偏好。”

此外，Justina 分享道：“消费者将继续追求便捷。他们想要简单的东西。通过个性化、电子邮件营销和数据分析，您可以了解您的客户。因此，一旦您了解了他们的偏好，您就可以利用这些数据来营销或围绕这些偏好制作内容，然后您就可以发送高度精准的消息，这正是客户想要的。他们不喜欢千篇一律的消息，而这正是导致他们退订电子邮件的原因。您需要发送他们想看到的内容。”