Acoustic Connect 被 Quadrant Knowledge Solutions 评为 2024 年第二季度...

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Quadrant Knowledge Solutions 每个季度都会针对各种技术进行全球市场前景研究。在其最新报告中，他们研究了全球移动互动自动化市场动态、供应商格局和竞争态势，并以 SPARK Matrix™ 的形式对领先的移动互动自动化供应商进行了排名。我们很高兴地宣布，Acoustic Connect 凭借其移动互动功能被评为最佳供应商。

Quadrant Knowledge Solutions 将移动参与自动化（MEA）定义为：

“该工具可帮助企业通过利用应用程序、推送通知、短信和应用内消息等移动渠道，以个性化和及时的方式与移动用户互动，从而优化营销活动流程。它利用实时和情境数据来了解客户行为、偏好和兴趣，使企业能够向其移动受众提供有针对性的相关消息、优惠和体验。这种技术驱动的方法有助于增强客户参与度，培养品牌忠诚度，并优化整体移动用户体验。”

研究人员对 Acoustic 以及其他客户数据平台供应商的移动参与自动化功能进行了评估，其中包括：

数据集成
客户旅程编排  
活动开发和交付
优化和测试
报告和仪表板
Acoustic Connect 满足了上述所有条件，Lebanon电子邮件列表 甚至更多，凭借以下功能赢得了技术领导者和强大表演者的称号：

基于意图的营销自动化
实时设备位置流
动态互动，实现与客户建立有意义的联系
通过行为体验评分监控观众体验
实时个性化的重新参与工作
多渠道编辑器还因其在全渠道环境中个性化客户参与的能力而被称为一项显著功能。



对营销人员来说，能够引起客户共鸣的移动互动功能变得越来越重要。客户正在寻求更个性化、更相关、更及时的互动。Acoustic Connect 旨在帮助营销人员自动化个性化工作，从而在每个客户互动渠道上建立更牢固的客户联系。

下载完整的 SPARK Matrix 报告，了解 Acoustic Connect 的表现。