激活/转化

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您需要专注于促使客户采取行动，例如购买产品或服务。电子邮件和短信促销优惠、新品提醒、促销通知以及社交认同都是提高转化率的重要因素。



引导客户。帮助客户充分利用您的产品或服务，从而保持品牌忠诚度。教程、视频、按需培训和详细的用户指南将使客户轻松与您的品牌互动。



留存。保持顾客的参与度和满意度，从而考虑再次购买。忠诚度计划、个性化优惠、售后跟进、产品更新和客户调查都是保持顾客对品牌高度兴趣并维持忠诚度的方法。



忠诚度/拥护度。从满意的顾客中培养品牌拥护者。推荐计划、突出顾客评价、USA电子邮件列表 邀请顾客提供推荐信以及提供社交分享奖励，将帮助您建立社群，并与品牌建立牢固的联系。



重新激活/赢回客户。每三个月重新吸引不活跃的客户，并激励他们再次光临。尝试为不活跃的订阅者提供一系列重新互动邮件，其中包含特别优惠和简短的调查问卷，以便更好地了解他们流失的原因以及如何赢得他们的忠诚度。



仅仅吸引客户的兴趣是不够的。您必须仔细考虑客户在购买或选择您的服务的过程中可能采取的所有行动。跨渠道运用不同的客户生命周期沟通策略是提升互动度并建立有效联系的最佳方式。如需更多创意，请下载我们的一页纸：打造涵盖整个客户旅程的引人入胜的电子邮件内容。